Comment pouvons-nous vous aider ?
Réponses aux questions que les acheteurs B2B, les distributeurs et les partenaires de marque privée nous posent le plus souvent.
1Informations générales
En quoi PRIME est-il spécialisé ?
Nous sommes un fabricant OEM/ODM direct d’usine de machines de mise sous vide alimentaires et d’appareils de cuisine et de nettoyage ménagers pour les clients B2B du monde entier.
Où se trouve votre entreprise ?
Notre usine se situe au No. 10-22, Bloc B, Bâtiment 1, Guilin China Resources Centre, No. 1 Hongling Road, District Xiufeng, Ville de Guilin, Province du Guangxi 541000, Chine — les produits sont fabriqués dans nos propres installations.
Quels types de produits proposez-vous ?
Machines de mise sous vide, friteuses à air, aspirateurs, nettoyeurs vapeur, extracteurs de jus à froid, défroisseurs vapeur et appareils à sandwich.
Fabriquez-vous vos propres produits ?
Oui — chaque produit est conçu et fabriqué en interne, nous donnant un contrôle total sur la qualité et les prix.
Quels marchés servez-vous ?
B2B mondial : distributeurs, importateurs, grossistes et marques de distributeur dans le monde entier.
2Produit et qualité
Vos produits sont-ils durables ?
Oui — conçu pour durer 5 à 10 ans pour une fiabilité et un faible taux de retour.
Pouvons-nous demander des produits personnalisés ?
Absolument. L'OEM/ODM couvre le logo personnalisé, l'emballage, la couleur et les spécifications.
Quelles certifications vos produits possèdent-ils ?
Selon le produit et le marché de destination : CE, RoHS, FCC et plus. Nous fournissons les documents pertinents pour votre commande.
Pouvons-nous inspecter la qualité avant une commande importante ?
Oui — échantillons sous 3 à 7 jours, plus inspection avant expédition et dossiers complets de contrôle qualité.
3Commande et logistique
Quel est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Généralement 100 unités par modèle ; des commandes d’essai plus petites sont disponibles sur demande.
Quel est le délai de production ?
15 à 30 jours pour la production en gros après l'acompte ; échantillons en 3 à 7 jours.
Quelles options d'expédition proposez-vous ?
FOB Chine (Shenzhen/Guangzhou), EXW ou CIF — par mer ou par air, dans le monde entier.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
30 % d'acompte, 70 % de solde avant expédition (T/T). Alibaba Trade Assurance pris en charge.
4Assistance et communication
Pouvons-nous visiter votre usine ?
Oui — les partenaires sont les bienvenus. Contactez-nous pour organiser une visite.
Fournissez-vous un service après-vente ?
Oui — une garantie de 12 mois avec remplacement des unités ou pièces défectueuses.
Comment pouvons-nous vous contacter ?
Email [email protected] or use our Contact page — we reply within one business day (GMT+8).
Aucune FAQ ne correspond à votre recherche. Essayez un autre mot-clé, ou contactez-nous.
Encore des questions ?
Notre équipe est prête à vous aider avec les spécifications, les prix et les commandes personnalisées.
Contactez-nous